1. 先に結論
| 知っておきたいこと | 国民生活センターの報告書 |
|---|---|
| 何が起きたか | 美容室で、頭髪用ではないかつら用のヘナ製品が使われ、含まれていた酸化染料が原因でアナフィラキシーショックを発症し、救急搬送された |
| テストの結果 | 「黒く染まる」とされるかつら用の3銘柄すべてから、酸化染料のパラフェニレンジアミンが検出された。頭髪用の3銘柄からは、調べた範囲では検出されなかった |
| かつら用とは | 人体への使用を前提としない雑貨扱いの製品。医薬部外品の承認も化粧品の届出もされていない |
| 広告の実態 | かつら用の3銘柄すべてに、人の頭髪に使用できると受け取れる広告がみられた |
| 確かめること | かつら用は頭髪に使わない。美容室では使う製品が頭髪用であることを施術者に確認する。酸化染料にアレルギーの経験がある人は、自分でパッチテストをする前に医師に相談する |
出典:国民生活センター「酸化染料を含むヘナ製品によるアナフィラキシーが発生-かつら用の製品を頭髪に使ってはいけません-」(2026年5月20日)をもとに整理。
毛染めによるかぶれ全般と、セルフテストのやり方は、毛染めによるかぶれの記事でまとめています。この記事では、ヘナ製品について報告書の中身を詳しく扱います。
2. 何が起きたのか——美容室での3つの事例
国民生活センターには、医師から事故情報を受け付ける窓口(ドクターメール箱)があります。2025年9月と10月に、美容室で受けたヘナ製品による毛染め施術について、4件の事故情報が寄せられました。報告書に載っている主な事例は次の3つです。
| 事例 | 経過(報告書の記載) |
|---|---|
| 事例1 40歳代・女性 2025年1月 | 10年前から毛染め後に頭皮の刺激感があった。2024年12月と2025年1月、同じ美容室でパラフェニレンジアミンを含む染毛剤による施術を受け、顔の赤み、吐き気、下痢でそれぞれ救急搬送された。美容室は「ジアミン無配合」と説明してヘナ製品に変えたが、塗布後まもなく頭皮症状と強い嘔吐・下痢が再発し、再度救急搬送された。診断はパラフェニレンジアミンによるアナフィラキシーショック(グレード3)。使われたのは「かつら用」と表示された商品で、成分表示はなく、美容室は成分を確認しないまま使用していた |
| 事例2 50歳代・女性 2021年5月 | 過去に毛染めで頭皮の腫れを経験していたが、3年前から美容室でヘナ製品による毛染めを続けており、体調不良はなかった。ストレートパーマのあとにヘナ製品による施術を受けたところ、洗い流したあとに突然の吐き気・嘔吐が出て、帰宅後に全身の赤い発疹と震えがあった。後日の検査でアナフィラキシー(グレード2)と判断された。ヘナ配合の染毛料と、パラフェニレンジアミンを含む染毛剤を混ぜて使ったことが原因と考えられた |
| 事例3 60歳代・女性 2018年10月 | 以前にパラフェニレンジアミンを含む染毛剤で軽いかゆみを経験していたが、ヘナは安全との認識で、長年ヘナ製品による施術を続けていた。施術後、帰宅してから顔のむくみ、火照り、かゆみ、気分不良が出た。検査でアナフィラキシー(グレード1)と判断された。使用製品そのものの検査は陰性で、パラフェニレンジアミンには陽性だったため、施術にパラフェニレンジアミンを含む製品が混ぜて使われた可能性が示唆された |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)「4. 事故情報」。
事例1では、美容室はその製品がかつら用であることを認識していました。問屋もかつら用として販売していました。報告書の医師のコメントは、患者が酸化染料によるアレルギーを避ける目的でヘナ製品を選択していたにもかかわらず、かつら用と表示された製品が美容室で人体に使用されていた、と指摘しています。
3.【核心】商品テストの結果
国民生活センターは、大手の通販サイトで「ヘナ 黒く染まる」と検索して上位に表示された製品から、6銘柄を選んでテストしました。広告やパッケージから主にかつら(ウィッグ)に使われる可能性があると受け取れる3銘柄(かつら用)と、頭髪に使われる可能性があると受け取れる3銘柄(頭髪用)です。色は5銘柄がブラック、1銘柄がダークブラウンでした。
| 区分 | 銘柄 | パラフェニレンジアミン | パラアミノフェノール | レゾルシン |
|---|---|---|---|---|
| かつら用 | No.1 | 11.9% | — | — |
| No.2 | 9.1% | 1.5% | 0.9% | |
| No.3 | 9.0% | 0.1% | — | |
| 頭髪用 | No.4〜6 | — | — | — |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)表2「酸化染料等の定量結果」。粉末に含まれる割合。「—」は検出限界未満(0.1%未満)。テストのために購入した商品のみに関する結果。
かつら用の3銘柄には、いずれも医薬部外品の表示はありませんでした。頭髪用の3銘柄からは、調べた範囲(8成分)では酸化染料等は検出されませんでした。
粉末を湯で溶いてペースト状にしたときの濃度も計算されています。
| かつら用の銘柄 | ペースト中の酸化染料(換算値) |
|---|---|
| No.1 | 3.0%(パラフェニレンジアミン3.0%) |
| No.2 | 2.9%(うちパラフェニレンジアミン2.3%) |
| No.3 | 1.8%(パラフェニレンジアミン1.8%) |
| (参考)染毛剤の使用時濃度の上限 | パラフェニレンジアミン3.0%、2種類以上を配合する場合は合計5.0% |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)表3。かつら用の3銘柄には使用方法の記載がなかったため、製造販売元等や販売サイトに掲載されていた使い方を参考に、粉末と湯の割合を1:3または1:4として換算した値。
報告書は、No.1ではパラフェニレンジアミンが、染毛剤の承認基準における使用時濃度の上限と同等の量だったとしています。
白髪100%の毛束を使った染色テストでは、かつら用の3銘柄は、頭髪用の3銘柄と比べて短時間で黒く染まる傾向がみられました。
4. なぜ「黒いヘナ」に酸化染料が入っているのか
報告書によると、ヘナはミソハギ科の植物で、葉にローソンという色素成分を含みます。通常は茶色、オレンジブラウンまたは赤褐色の色調に染まります。そのため、ブラックヘナなど暗い色を目的とした製品では、目的の色調を得るために、ヘナ以外の成分が添加されている場合があります。このような製品には、パラフェニレンジアミンをはじめとする酸化染料が含まれている例があるとされています。
製品の区分も整理しておきます。
| 区分 | 法律上の扱い | 内容 |
|---|---|---|
| 染毛剤 | 医薬部外品(承認が必要) | 酸化染料などを含む。成分や使用時の濃度の上限が基準で定められている |
| 染毛料 | 化粧品(届出等が必要) | 顔料や染料などを含む。ヘナを配合した頭髪用の製品はここに入る |
| かつら用のヘナ製品 | 雑貨扱い | 人体への使用を前提としていない。医薬部外品の承認や化粧品の届出等がなされているわけではない |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)「1. 目的」「3. ヘナ製品について」をもとに整理。
報告書は、酸化染料について、アレルギーの場合にはいったん症状がおさまっても、再度使用すれば発症し、次第に症状が重くなり、全身症状を呈することもあるとされている、と説明しています。
5. 表示と広告の実態
国民生活センターは、6銘柄の商品パッケージと、販売サイトなどの広告も調べました。
| 調べた点 | かつら用3銘柄の結果 |
|---|---|
| 用途の表示 | 2銘柄にはかつら用である旨の表示があった。1銘柄には「人体に使用しないでください。」との表示もあった。1銘柄にはかつら用である旨の表示がなかった |
| 成分の表示 | 酸化染料を含む旨を表示していたのは1銘柄で、その銘柄も検出されたパラアミノフェノールの表示はなかった。2銘柄には成分表示がなかった |
| 使用方法・パッチテスト | 3銘柄とも記載がなかった |
| 安全性をうたう広告 | 販売サイトのなかに、「これまでに皮膚炎などの事故例はほとんどありません」「お肌の敏感な方でも大丈夫です」「白髪を安全にカラーしたい方に最適です」などの広告がみられた |
| 頭髪に使えると受け取れる広告 | 3銘柄すべてにみられた。頭髪に使用する方法を掲載した販売サイトもあった |
| 成分表示と説明の矛盾 | 1銘柄では、商品写真に酸化染料を含む旨の表示があるのに、商品説明には「染料など他の成分を一切含まない天然100%ヘナです」と書かれていた |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)「6.(2)表示・広告の調査」。パッケージは2026年1月に購入した商品、広告は2026年4月時点の調査結果。
頭髪用の3銘柄についても指摘があります。報告書は、1銘柄で使用上の注意事項の表示が不十分なおそれがあったとしています。ヘナを配合した頭髪用の化粧品には、染毛剤でかぶれたことのある人は特に注意すること、使用前に必ずパッチテストを行うことなどを、容器や外箱に記載することが定められています。
6. 相談は約6年で209件——被害は美容室・理容室に集中
全国の消費生活センターなどに寄せられた相談(PIO-NET)では、2020年4月から2026年3月末までの約6年間に、ヘナ製品に関する相談が209件ありました。そのうち、アレルギーなどの危害があったものは49件です。
| 危害があった49件の内訳 | 件数・人数 |
|---|---|
| 店舗購入(美容室・理容室での施術と、店舗での商品販売) | 27件(55%) |
| うち美容室・理容室での施術 | 25件(店舗購入の93%) |
| マルチ取引 | 14件(29%) |
| 通信販売 | 5件(10%) |
| 訪問販売 | 2件(4%) |
| 被害者の性別 | 女性が47人(96%) |
| 年代 | 50歳代が15人(31%)、70歳代以上が13人(27%) |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)「4.(2)PIO-NETに寄せられた相談情報」図3。
報告書は、危害の発生が美容室や理容室での施術に集中していることが示されている、としています。相談のなかには、次のような事例があります。
- 酸化染料にアレルギーがあると美容師に伝えたうえで、ヘナ製品による施術を受けた。色は黒または濃い茶色で、ヘナ100%でもこのような色になるものと思っていた。翌日から頭部にかゆみや湿疹が出た。後日メーカーに連絡すると、その製品は人体への使用を想定しておらず、ジアミンを含む旨は表示されている、とのことだった(50歳代・女性)
- アレルギーがあることを伝えたうえで施術を受けたが、施術後に頭皮が赤く腫れた。病院で、原因は酸化染料によるアレルギーと診断された。施術前にパッチテストは行われなかった(60歳代・女性)
- 通信販売で購入したヘナ製品を全体染めとして長時間使用したところ、頭皮がかゆくなり、全身にじんましんが出た(70歳代・女性)
7. 確かめたい3つのことと、国の対応
国民生活センターは、消費者に向けて次の3つを呼びかけています。
| アドバイス | 報告書の説明 |
|---|---|
| ① かつら用のヘナ製品は頭髪に使わない | かつら用は雑貨品扱いで、人体には使用できない。広告等で頭髪に使用できるかのような記載があったとしても、頭髪には使わない。頭髪には、医薬部外品や化粧品であることが明確なものを適正に使う |
| ② 美容室・理容室では、使う製品が頭髪用であることを確認する | 施術者に必ず確認する。過去のアレルギー経験や不安がある場合は事前に伝え、使用される製品について不明な点がある場合は、説明を求める |
| ③ 酸化染料等にアレルギーの経験がある人は、自分でパッチテストをする前に医師に相談する | 少量の使用や、消費者自身が行うパッチテストであっても、重いアレルギー症状が出ることがある |
出典:国民生活センター報告書(2026年5月20日)「8. 消費者へのアドバイス」。
医師のコメントから
報告書には、藤田医科大学の矢上晶子教授のコメントが載っています。要点は次のとおりです。
・毛染めの使用中から使用直後に、全身のかゆみやじんましん、呼吸困難などが出る場合は、即時型アレルギーが疑われる
・使用後24時間以降も続くかゆみや赤み、むくみを伴う発疹は遅延型アレルギーが疑われる。局所の症状が中心だが、繰り返すなかで即時型アレルギーを発症した症例もある
・酸化染料を含む製品のパッチテストは、発色で赤みが見えにくいうえ、少量でも即時型アレルギーを引き起こす危険性がある。自己判断で行うことには限界がある
・毛染めでかゆみ、発疹、息苦しさなどアレルギーが疑われる症状が出た場合は、直ちに使用をやめ、医療機関を受診する
コメントは今回の事故について、個人の不注意のみによるものではなく、製品の流通や表示の分かりにくさ、成分確認の不徹底などが重なった結果であり、「本来は防ぐことができた事故であった」と考えられる、としています。
公表と同じ2026年5月20日、厚生労働省は2つの文書を出しました。
| 文書 | 内容 |
|---|---|
| 酸化染料を含むヘナ製品に係る監視指導について(事務連絡) | 人の頭髪に対して用いる染毛剤は医薬部外品に該当し、承認を受けていないものの販売は法違反となる。販売サイト等で、かつら用のヘナ製品が人の頭髪に使用できるような表示等を行って販売されることがないよう、周知と監視指導の一層の徹底を自治体に求めた |
| ヘンナ及びヘンナ由来物を含有する頭髪用化粧品類等の使用上の注意事項について(周知依頼) | 一部の頭髪用製品で使用上の注意事項の表示が不十分なおそれがあったとされたことを受け、皮膚障害に関する注意喚起を充実させるため、関係業者・団体への周知を自治体に求めた |
出典:厚生労働省医薬局監視指導・麻薬対策課 事務連絡(令和8年5月20日)、厚生労働省医薬局医薬安全対策課長通知 医薬安発0520第1号(令和8年5月20日)。
国民生活センターは、美容業界の団体などに対しても、施術に使う製品の用途と成分を事前に確認することの徹底を要望しています。大手の通販サイトの運営事業者には、かつら用の製品は頭髪に使用できない旨を目立つ形で示すよう、協力を依頼しました。2026年7月7日には、テスト対象となった事業者の1社が、頭髪用製品の容器や外箱にパッチテストなどの注意事項を記載することにした、という対応が公表されています。
最後に、この記事の要点をもう一度。
① 「黒く染まる」とされるかつら用ヘナ製品3銘柄すべてから、酸化染料のパラフェニレンジアミンが検出された
② ヘナは通常、茶色・オレンジブラウン・赤褐色に染まる。黒く染まる製品には、ヘナ以外の成分が添加されている場合がある
③ かつら用は雑貨扱いで、人体には使用できない。広告に頭髪に使えるような記載があっても使わない
④ 美容室・理容室では、使う製品が頭髪用であることを確認し、アレルギーの経験は事前に伝える
⑤ かゆみ、発疹、息苦しさなどが出たら、直ちに使用をやめて医療機関へ
8. よくある質問
ヘナだけで、髪は黒く染まりますか?
国民生活センターの報告書によると、ヘナは植物由来の色素成分(ローソン)を含み、通常は茶色、オレンジブラウンまたは赤褐色の色調に染まります。そのため、ブラックヘナなど暗い色を目的とした製品では、目的とする色調を得るために、ヘナ以外の成分が添加されている場合があるとされています。今回のテストでは、黒く染まるとされるかつら用の3銘柄すべてから、酸化染料が検出されました。
頭髪用のヘナ製品なら、アレルギーの心配はありませんか?
今回のテストでは、頭髪用の3銘柄からは、調べた範囲では酸化染料等は検出されませんでした。ただし、ヘナを配合した頭髪用の化粧品には、染毛剤でかぶれたことのある人は特に注意すること、使用前に必ずパッチテストを行うことなどを表示するよう定められています。報告書で紹介された頭髪用製品の広告にも、植物100%の白髪染めでも、体質や体調によってアレルギーを引き起こす場合があるという記載がありました。厚生労働省は2026年5月20日、この注意事項の周知を改めて求めています。
美容室でヘナ染めを受けるとき、何を確かめればよいですか?
国民生活センターは、使用される製品が頭髪用であることを、施術者に必ず確認するよう呼びかけています。過去のアレルギー経験や不安がある場合は事前に施術者へ伝え、使用される製品について不明な点がある場合には、説明を求めるようにとしています。報告書の事例には、ヘナ製品と、酸化染料を含む染毛剤が混ぜて使われたことが原因と考えられたものもあります。
ジアミンでかぶれたことがあります。ヘナを使う前に、自分でパッチテストをすればよいですか?
国民生活センターは、酸化染料等にアレルギーの経験がある人は、少量の使用や、自分で行うパッチテストであっても重いアレルギー症状が出ることがあるとして、実施する前に医師へ相談するよう求めています。報告書の医師のコメントも、酸化染料を含む製品では発色により赤みが見えにくく、少量でも即時型アレルギーを引き起こす危険性があるため、自己判断で行うことには限界があるとしています。
通販で「かつら用」と書かれたヘナを見つけました。広告には髪に使えるように書いてあります。使ってもよいですか?
国民生活センターは、広告等で頭髪に使用できるかのような記載があったとしても、かつら用の製品は頭髪に使用しないよう呼びかけています。かつら用は雑貨品扱いで、人体には使用できません。厚生労働省は、人の頭髪に対して用いる染毛剤は医薬部外品に該当し、承認を受けていないものの販売は法違反となるとして、自治体に監視指導の徹底を求めています。
参考にした主な資料
- 独立行政法人国民生活センター「酸化染料を含むヘナ製品によるアナフィラキシーが発生-かつら用の製品を頭髪に使ってはいけません-」(2026年5月20日公表、7月7日更新)
- 独立行政法人国民生活センター「報告書本文」(2026年5月20日)
- 厚生労働省医薬局監視指導・麻薬対策課「酸化染料を含むヘナ製品に係る監視指導について」(令和8年5月20日 事務連絡。大阪府ウェブサイト掲載)
- 厚生労働省医薬局医薬安全対策課長「ヘンナ及びヘンナ由来物を含有する頭髪用化粧品類等の使用上の注意事項について(周知依頼)」(令和8年5月20日 医薬安発0520第1号。大阪府ウェブサイト掲載)